Beauty Success

"Vendeuse très agréable, très professionnel. Magasin très propre."

"Conseillères pas du tout accueillante . Vous vous sentez toiser de la tête aux pieds en entrant dans le magasin. A peine un sourire , aucun testeur en libre service. Prix élevé. Avec si peu de professionnalisme et de bienveillance la clientèle va finir par fuir . Une remise en question s'impose. Que fait le siège pour y remédier ?"

"Elisa extraordinaire douce patiente Excellente vendeuse à l'écoute Merci merci infiniment"

"Magasin et institut très propre, accueil toujours bien agréable de l'ensemble de l'équipe. Je recommande Beauty success Lunel pour le professionnalisme du personnel, leur prévenance et gentillesse."

"Satisfaite du magasin de Lunel où je suis cliente depuis plusieurs années. Notamment pour les soins esthétiques avec Anne, toujours agréable et professionnelle."

"Accueil professionnalisme et compétences pour l’ensemble du personnel à l’écoute et les conseils sont judicieux et les soins très professionnels"

"Je recommande vivement la parfumerie et l’institut Beauty Success de Lunel ! Toute l’équipe est adorable, bienveillante et toujours accueillante. On s’y sent immédiatement à l’aise, que ce soit pour un soin en institut ou simplement pour des conseils en parfumerie. Les conseillères sont à l’écoute, souriantes et très professionnelles. Elles prennent le temps de vous guider avec des recommandations personnalisées, toujours dans la douceur et la bonne humeur. Une vraie parenthèse de bien-être à chaque visite. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme !"

"Cela fait 3ans que je suis cliente et j'en suis très satisfaite.Autant pour la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme des employées que pour la qualité de leurs produits... Il est important de nos jours de savoir reconnaître un service de qualité et de le dire .. merci mesdames."

"Ma visite mensuelle dans l institut me permet de laisser un avis plus que positif sur le personnel , disponible , à l'écoute, professionnel et trouve une solution à chaque situation . Merci à Elles et à A... en particulier . Belle boutique bien founi , illuminé par la gentillesse et le sourire du personnel ."

"Super accueil, vendeuse, très charmante, toujours le sourire. Anne, c’est une esthéticienne très agréable. Toujours à l’écoute des autres Merci à vous."

"Une équipe féminine à l’écoute et présente ! Je suis toujours accueilli chaleureusement et avec le sourire. Je passe côté esthétique, Aurélie s’occupe toujours parfaitement de moi avec beaucoup de soins et beaucoup de rire, merci à elle ! Un Massage également fait plus tôt dans l’année qui été super ! Je recommande la parfumerie ainsi que le côté esthétique !"

"J’adore aller dans cette parfumerie ! J’y vais également pour le côté esthétique et Aurelie est vraiment géniale ! Une équipe au top, de très bons conseils et à l’écoute ! Bien loin des grandes surfaces, elles prennent le temps !"

"Super expérience chez beauty succès ! Large choix de parfums, soins et maquillage de qualité ! L’équipe est super accueillante, disponible et donne de très bon conseils !! Une cliente très satisfaite :)"

"Pour toutes les occasions (anniversaire, cadeaux, soin beauté,…) c’est vraiment l’adresse que je vous recommande !! Accueil agréable, rayon et magasin propre et rangé. Rien à redire c’est vraiment le TOP"

"Merci pour le stock limité… mais surtout pour le temps perdu. Déplacement de 30 minutes jusqu’à Beauty Success pour une fragrance soi-disant disponible en boutique (merci le site qui indique stock limité, mais surtout pas indisponible, faut pas trop en demander). Résultat : une heure envolée pour rien, aucun produit, aucune solution, juste un grand flou marketing. Un conseil : si vous tenez à votre temps (et à votre patience), passez votre chemin ou appelez avant, parce qu’ici, stock limité veut surtout dire on ne sait pas, débrouillez-vous."

"L'accueil est chaleureux et les conseils personnalisés sont précieux. L'équipe est toujours souriante et disponible. J'adore cette parfumerie ! L'ambiance est agréable, le choix impressionnant et on se sent vraiment conseillé avec soin. Les parfums proposés sont de qualité et le service est impeccable. Les conseils sont toujours justes, bravo à l'équipe."

"Une conseillère pas du tout accueillante et qui se permet de faire des réflexions inappropriées. Effectivement pas de testeur je confirme, je lui ai donc demandé de me faire sentir plusieurs arômes de la même gamme et visiblement ça lui paraissait insurmontable, le magasin vide, je n'ai pas voulu plus la déranger + je suis partie, j'ai fait le bonheur dans une autre boutique d'une valeur de 110€, je pense que le plaisir de faire plaisir n'y est pas où plus. Très déçu. Ce n'est pas forcément la valeur de la marque je suppose."

"Une équipe très professionnelle très accueillante et très souriantes"

"Pas très bonne accueil, pas de testeur, il faut demander, donne pas envie de revenir ,préfère faire quelques kilomètres avec un bonne accueil,."

"Très bon accueil Très bon conseil et surtout chouchoutée Merci à bientôt ☺️"

"Un grand merci à Sandra pour ce moment en ta compagnie. Soin du visage et massage au top!!! Un goût de trop peu 😉. Marielle"

"Je tiens à remercier chaleureusement audrey pour son accueil exceptionnel et son professionnalisme. Elle a été à l’écoute, patiente et de très bons conseils. Grâce à elle, j’ai trouvé le parfum parfait. Sa gentillesse et son sourire ont rendu cette expérience d’achat particulièrement agréable. Un grand merci a audrey"

"Esthéticienne au top : souriante, douce ! A l'écoute des demandes et fait son possible pour me satisfaire ! Je recommande à 200%"

"Une très bonne expérience ,j ai apprécié le massage .seul point négatif qui ne me permet pas de mettre 5 étoiles , les bruits dans le magasin ,dommage ."

"Très bien je suis super contente tout est bien"

"Je suis hyper ÉNERVER CONTRE CES VENDEUSE INCOMPÉTENTE Étant actuellement conseillère chez Nocibe j’ai également travailler sur le Beauty suces de mougin(06) et dans tout les Sephora du 06 J’ai envoyer ma grand mère demander un échantillons d’un fond de teint car elle en avait acheter un quelque jour avant dont la teinte n’était pas bonne dans cette boutique ou elle a l’habitude d’effectuer ces achats et les vendeuse lui ont refuser, ma grand mère à donc insister en leurs disant que sa petit fille travailler également en parfumerie et qu’il était possible de faire un petit pot d’une ou plusieurs teinte appropriée afin que leurs cliente puisse essayer chez elle, elle ont donc expliquer quel ne donnée pas d’échantillon sans achat, quel HONNNNTE, ces pas comme sa que votre ÇA, votre TT, et votre fidélité client vont fonctionner. Ayant de bonne relation avec les attachés commercial régional la de la maison sisley je sais très bien comment sa fonctionne , sisley ont toujours marché avec leurs échantillons et nous savons tous que grâce à sa 70% si ce n’est pas + de leurs clientèle on était ravie d’essayer chez eux et on racheter, et d’autant plus que la maison sisley sont LES PLUS GÉNÉREUX en therme d’échantillons et que ce sont pratiquement la seul marque à envoyer énormément d’échantillons. Vous avez perdu une cliente fidèle et une futur vente. Elle n’ira surtout pas l’acheter chez vous d’autant plus quel en a acheter une récemment et que vous avez même pas était capable de lui trouver la bonne teinte et ni pris la peine de lui essayer 😡"

"Navrée de devoir réclamer le nounours offert à partir de 89 euros d'achat alors que j'en avais presque fait le double... Aucun échantillon proposé ou glissé dans le sac malgré le montant important de mes achats. On se sent gêné dans ce magasin et sans cesse surveillé, plus de testeurs à disposition pour essayer tranquillement de son côté. Dommage car tout ceci défavorise les 3 vendeuses sur 4 sympathiques."

"Une étoile, car pas possible moins! plus de testeurs en libre service, on doit passer obligatoirement par une conseillère qui après quatre essais de parfum pour homme, s'arrête et passe à autre chose, car on est plus capable de faire de différence entre les fragrances! Bonjour la politique commerciale! perso, j'irais acheter mes parfums chez la concurrence, dommage de ne plus faire travailler les commerces de Lunel."

"Un accueil agréable et calme, les conseillères sont professionnelles et efficaces. Un grand merci en particulier à Audrey pour sa réactivité et sa gentillesse."

"La vendeuse présente ce jour entre midi et 2 est très sympathique et de très bon conseils! Je recommande !"

"Le vendeur m'interpelle de manière désagréable et impolie pour me signifier qu'il est interdit de prendre la photo d'un produit (pour un choix de cadeau) dans le magasin. Il est impossible pour lui de m'expliquer la raison de cette interdiction. Je décide alors de sortir du magasin et entend de sa part : Je ne vous souhaite pas une bonne journée. Magasin à fuir, personnel pas professionnel."

"Bonjour à tout je déconseille l’esthéticienne qui est la bas qui vous rabaisse et de deux j’ai demandé un produit pour les taches brunes j’ai 47 ans et sa fait deux mois aucun résultat et j’ai payé sa 109 € Clarins pas de retour par contre la marque Nivea pour les taches brunes à mieux marcher . Je déconseille ce magasin les parfums sont multipler par deux très cher et on m’avait dis des résultats en 1 semaine et sa plus accentuée mes taches brunes alors pour les femmes ne vous casser pas la tête pour sa . Puis l’esthéticienne qui est là bas elle devrait s’occuper de c’est affaire"

"Super vendeur et vendeuses à l écoute des demandes. Encore merci pour m avoir guidé dans cet univers complexe et technique"

"Professionnelles très agréables, à l écoutent , prennent le temps pour nous . J avais eu une très mauvaise expérience avec l enseigne. Heureusement qu elles ont étés la . Hésitez pas à y aller"

"Toujours un plaisir de venir chez Beauty Sucess. Merci particulièrement à Aurélie, professionnelle et fort sympathique."

"Cela fait longtemps que je suis cliente chez vous et pourtant ce matin très mal reçu par la petite blonde . Me dis qu il n avait pas un produit. Et puis d aller voir moi même. En bref Pas envie de bosser...aujourd'hui je suis venue dans votre parfumerie et j'ai était bien reçu et conseillé par Anne. Et je suis contente de son retour car elle est très agréable. (28mai 2022)."

"Équipe très agréable, à l’écoute et professionnelle Je remercie Anne particulièrement pour ses conseils lors des soins et sa gentillesse Je recommande +++"

"Vendeuses tres désagréable surtout la blonde a lunette pas un bonjour limite surveille les clients ce qui et gênant. J'ai jamais vu sa je demande un renseignements elle parle avec ses collègues. J'ai tout laissé je suis parti celui de lunel à fuir je n'y retrouve plus.je mets 1 étoiles car obligé sinon 0"

"Rien à dire je suis très satisfaite de la prestation du semi permanent réalisée par Aurélie. J’ai passé un très bon moment, nous avions bien discutées, je recommande les yeux fermés !"

"Une formidable équipe très sympathique ou le sourire,et la bonne humeur,sont les mettres mots, à conseiller absolument !!!"

"J'ai eu une première prestation pour la pose de vernis semi permanent mains et pieds dont j'ai été très déçu ( travail fait très rapidement et bâclé). J'ai donc téléphoné à l'institut pour qu'une personne puisse reprendre ce travail . C'est donc Aurelie qui m'a fait m'a refait une pose de vernis semi permanent. Le travail était soigné, organisé et minutieux. Rien à voir avec la première prestation... Merci Aurelie grâce à vous j'ai changé d'avis sur l'institut !!"

"Une équipe formidable et compétente toujours la bonne humeur et qui prend le temps de vous conseiller un merci particulier à Aurélie pour votre professionnalisme et votre gentillesse à très bientôt"

"Aurélie et Sandra sont au top, accueil chaleureux, à l'écoute, dynamisme, professionnalisme sont les maître mots de cette équipe. La Direction peut être fière de ses coéquipièresJe recommande les yeux fermés. À très vite"

"Mon 1er rdv et dernier rdv pris dans ce salon. Rdv fixé via le site, l'esthéticienne n'a pas respecté l'horaire en me prenant plus de 10 mn en retard sans s'excuser.... Passons. Soin découverte visage très quelconque.... durant la pose du masque (15 mn) l'esthéticienne était dans la cabine ..... après le soin, je ne me suis pas sentie détendue comme d'habitude. Cabine très mal insonorisée . Aucune question formulée de l'esthéticienne au sujet de la prestation, je pense qu'elle a dû voir que je n'étais pas satisfaite de la prestation. Au moment du règlement, je paye via ma carte cadeau. Là aussi ça beug !!! les 2 personnes à la caisse ne savent pas comment faire... Cerise sur le gâteau, j'essaye de faire des achats sur le site de beauty success depuis 2 jours et au moment du règlement via ma carte cadeau ....Je ne peux pas.... service carte en maintenance..."

"Ça faisait longtemps que j'avais pas rencontré autant d'impolitesse et de dédain ! J'y ai depensé 70e pour les fêtes de Noël. C'est la dernière fois dans ce magasin."

"Bon accueil jusqu'à hier 4 août où j ai eu affaire à une vendeuse pas aimable du tout. Impatiente, pas souriante...juste polie.. et qui ne m'a même pas donné d'échantillons.."

"Excellent accueil,une jeune vendeuse m a même proposé de venir plus tôt un matin pour me permettre d être à temps à mon activité !👍"

"J’avais pris un rdv pour une épilation des sourcils à mon arrivée plusieurs vendeuse entrain de discuter , je leur indique donc que j’ai un rdv une d’entre elle prend la peine de prendre mon nom et m’installer en cabine elle me fait ensuite patienter ! Je patiente donc bien 5 grosse minutes avant quel revienne elle fessait ensuite plusieurs allez retour pendant l’épilation je ne comprenais pas trop pourquoi .. elle m'applique la cire bouillante je suis d’accord qu’il faut que la cire et chauffer mes la c’était bouillant cela ma même irritée ! J’ai eu une seule application de cire tous le reste a était effectuer à la pince à épiler le résultat n’étaie pas net . Je ne suis donc pas satisfaite"

"Rien à dire, j'achète tous mes parfums là bas, personnel compétent et patient"

"Personnel prétentieux.prix exorbitant.et menteur .quand vous demandez une marque qu'ils n'ont pas,ils répondent qu'elle n'existe plus. Nul"